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畅捷通POS机刷卡不到账的常见原因及解决方法

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畅捷通POS机刷卡不到账的常见原因及解决方法

1.短信提醒问题:有些银行对小额交易不发送短信提醒,或者短信提醒可能因网络问题延迟。建议直接联系结算卡银行客服或通过手机银行APP查询交易记录。

2.结算卡类型问题:如果绑定的结算卡是2类或3类账户,可能会有日交易限额。超过限额的交易可能无法入账。解决方法是更换为1类账户作为结算卡。

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3.支付公司风控:交易可能被支付公司的风控系统暂停入账。这种情况下,需要联系POS机客服了解具体情况。

4.刷卡时间问题:如果刷卡时间不在支付公司的正常划款周期内,可能需要等待下一个工作日才能到账。

5.银行系统升级:银行系统升级期间可能会导致到账延迟。通常银行会在工作日处理这些延迟的交易。

6.单边账问题:如果交易没有成功,持卡人可能收到扣款短信,但POS机没有收到反馈信号。这种情况下,需要在POS机上进行冲正操作。

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